يلتزم الصندوق التعاوني الاجتماعي الطبي (CMSM) ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، أو أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عبر نماذج الاتصال، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو تسجيل الفعاليات.
- البيانات التقنية: بما في ذلك عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وصفحات الإحالة/الخروج، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الرد على استفساراتك أو طلباتك.
- إرسال التحديثات، والنشرات الإخبارية، والإعلانات (في حال الاشتراك).
- تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
٣. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني (مثل الاستضافة، وتسليم البريد الإلكتروني).
- الجهات الحكومية أو الجهات التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون.
٤. معلومات الموقع
قد يجمع تطبيقنا للجوال بيانات موقع جهازك ويستخدمها لتوفير ميزات معينة وتحسين تجربة المستخدم. قد تُستخدم بيانات الموقع لأغراض مثل:
- تفعيل الخدمات والتوصيات القائمة على الموقع.
- تحسين وظائف التطبيق (مثل البحث عن الخدمات القريبة، وتخصيص المحتوى).
- تحسين الأمان ومنع الاحتيال.
لا نجمع معلومات الموقع إلا بموافقتك، والتي يمكنك تقديمها من خلال إعدادات جهازك. يمكنك تفعيل أو تعطيل خدمات الموقع في أي وقت من خلال إعدادات الخصوصية في جهازك.
٥. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
٦. أمن البيانات
نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
٧. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.
- لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على [أدخل البريد الإلكتروني].
٨. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
٩. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأفراد دون سن ١٣ عامًا. ولا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.
١٠. تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع "تاريخ سريان" منقح.
١١. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج "تواصل معنا".
بالتأكيد، يمكن لكل لبنانيّ مسيحيّ الإنتساب إلى الصندوق.
تصفّح رابط "إحتساب قيمة بدل الإشتراك" على موقعنا الإلكتروني.
تجد رقم إنتسابك مطبوعاً على بطاقتك الشخصيّة فوق اسمك. يشير الرقم المرجع المسجّل على الجانب الأيمن من بطاقتك إلى رقم بطاقتك الشخصيّة؛ و إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، فيمكنك الاتصال بمكاتب الصندوق أو تصفّح رابط "الاتصال بنا" على موقعنا الإلكتروني
كلّا، يمنح الصندوق ميزة "ضمانة التجديد" (GR) للمنتسبين الذين دون سنّ (65) عاماُ بعد مراجعة الملف الطبّي سنويّاً كل منهم.
إذا كنت ترغب في التواصل مع الصندوق، يمكنك زيارة مكتبنا الرئيسي في ذوق مصبح، أدونيس – كسروان، لبنان، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@cmsm.org.lb ، أوالاتصال بنا على ٠٩/٢٢٥٥٤٧ - ٠٣/٤٢٥٧٤٢، أو تواصل معنا
عبر على رابط "الواتسأب" على موقعنا الإلكترونيّ
٠٠٩٦١/٣/٤٢٥٧٤٢ نعم، لدى الصندوق فريق إداريّ يعمل طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة ويتلقّي الإتصالات والإستعلام عن الحالات الطارئة على الرقم.
يتطلّب الدخول إلى مستشفى متعاقد معه الصندوق تقديم صورة عن بطاقتك الشخصيّة، صورة عن بطاقة الهويّة الخاصّة والوصفة الطبّية الموحّدة الموقّعة والمختومة من قبل طبيبك المعالج، وأيّة نتائج تشخيصيّة سابقة قد تساعد في الحصول على الموافقة.
تُمنح، عادةً، الموافقة عبر الإنترنت لدخول المستشفى خلال مدّة ساعتين بأقصى حدّ، بينما لا ينبغي أن تتجاوز الموافقة على الفحوصات المخبريّة والتصوير الشعاعيّ أكثر من نصف ساعة.
يُرفق طلب إعادة تسديد فاتورة مسدّدة بصورة عن:البطاقة الشخصيّة، بطاقة الهوية، تقرير طبّي من الطبيب المعالج، نتائج التشخيص، الفاتورة المفصّلة والإيصال بالدفع (النسخة الأصليّة)، على أن يُقدّم الطلب في مكاتب الصندوق.
تتمّ مراجعة طلبات إعادة التسديد في مدّة لا تقلّ عن 30 يوم.
كلّا، لا يشمل البرنامج الصحّي الذي يعتمده الصندوق تغطية إستشارة و/أو زيارة طبيب.
للحصول على مساهمة الصندوق في مصاريف الدفن يتوجّب ملء إستمارة خاصّة بذلك، مرفقة بشهادة وفاة رسميّة وصورة عن البطاقة الشخصيّة للمتوفّي، ومستندات أخرى ذات صلة (حصر الإرث وغيره...). تصفّح رابط "الإستمارات والنماذج" على موقعنا الإلكتروني.
يُغطي الصندوق جميع الحالات الطبّية الطارئة والحوادث التي يتعرّض لها المنتسب خلال سفره إلى الخارج إذا كانت إقامته لا تتجاوز (31) يوماً دون إنقطاع، أمّا إذا تعدّت الإقامة هذه المدّة فراجع تغطية السفر على موقعنا الإلكتروني.
في المبدأ، يجب تسديد الأقساط الشهريّة المتوجّبة بتواريخها المحدّدة، وفي حال التخلّف تعلّق التغطية تلقائيًا إلى حين تسديد القسط أو الأقساط المتوجّبة.
يُغطي الصندوق تخطيط نوعيّة وكميّة النوم فقط.
يمنح الصندوق مساعدة عائليّة، بدءاً من السنة الأولى، للولد الثاني وما فوق (حتى سن 17 سنة) في العائلة المنتسبة في الدرجة التعاضديّة MUT.
يمنح الصندوق مساعدة مدرسيّة، بدءاً من السنة الثانية، للولد الثاني وما فوق (بين 4 سنوات و17 سنة) في العائلة المنتسبة في الدرجة التعاضديّة.MUT